Turvallista asiointia – muuttuneet toimintamallit Kesprossa

Muutoksia asiakkaiden ohjeistuksiin ja käytäntöihin

• Tukuissa on laadittu ohjeet asiakkaille, miten tukuissa tulisi asioida, ja ohjeet on asetettu tukkuihin näkyville. Asiakkaiden ei pidä tulla sairaana tukkuun, asiakkaita pyydetään huolehtimaan käsihygieniasta, ohjeissa muistutetaan turvavälistä, muistutetaan oikeista yskimistavoista ja suositellaan kortti- ja lähimaksamista.

• Asiakkaille on tarjolla käsidesiä ja käsineitä tukussa asiointiin.

• Lähimaksaminen on otettu tukuissa käyttöön ja sen käyttöä suositellaan.

Muutoksia henkilöstön tekemisessä

• Noutotukuissa on otettu käyttöön etätyökäytännöt kaikissa työtehtävissä missä se vain on mahdollista.

• Ohjeena on jäädä aina kotiin, jos työntekijällä ilmenee pieniäkin sairauden merkkejä. Myös koronatestejä tarjotaan ja niihin lisääntyvässä määrin ohjataan työntekijöitä.

• Matkustuskäytäntöjä ja karanteeneja noudatetaan viranomaisohjeiden mukaisesti.

• Käsihygieniaan on kiinnitetty huomiota ja tarjolla on käsidesiä ja hanskoja.

• Kasvomaskien osalta seurataan viranomaisohjeistusta ja noudatetaan sitä. Tällä hetkellä kasvomaskeja ei ole suositeltu kaupan alan käyttöön, vaan ne on ajateltu säästettävän terveydenhuollon työntekijöille.

Muu varautuminen tukuissa

• Tehostetteua ylläpitosiivousta. Siivous kohdennetaan erityisesti kosketuspintoihin ja yhteyskäytössä oleviin tiloihin.

• Varmistettu, että käytössä ei ole käsien kuivaukseen puhaltimia.

• Tukkuihin asennetaan läpinäkyviä muovisuojia kassa- ja infopisteille tai otetaan käyttöön kasvovisiirejä asiakaspalvelutehtävissä työskenteleville.

• Jonotuksen turvavälitarrojen asennukset kassoille on aloitettu.

Muutoksia Reinin Lihassa ja Kalatukku E. Erikssonissa

• Reinin Lihan tehdasmyymälään on asennettu kassahenkilöä suojaamaan läpinäkyvät muovisuojat.

• Henkilökunnan väliset fyysiset etäisyydet pyritään pitämään riittävinä esim. tauoilla ja työskentelyssä.

• Kalatukku E. Erikssonilla on pyritty toimiston, tuotannon, lähettämön ja myymälän henkilöiden toisistaan erottamiseen tartuntavaaran minimoimiseksi.

• Reinin Lihassa ja Kalatukku E. Erikssonilla on kiristetty vierailijakäytäntöjä: turhia henkilöitä ei päästetä tuotantotiloihin ja pakollisten ulkopuolisten osalta vierailijakyselylomakkeella varmistetaan, että henkilö on oireeton ja hän ei ole palannut ulkomaan matkalta.

• Kalatukku E. Erikssonin myymälässä asiakkailla on rajattu pääsy 1 metrin etäisyydelle palvelutiskistä. Lisäksi tiloihin on lisätty käsidesiautomaatti asiakkaille.

• Reinin Lihassa ja Kalatukku E. Erikssonilla on ennakoivasti tehty kartoitus tarpeen mukaan toteutettavista erikoissiivouksista.

Lue vielä asiakkaan ohjeet, joita noudattamalla voimme yhdessä varmistaa, että tukussa käynti on poikkeustilankin aikana turvallista ja sujuvaa.